售后服務(wù)
質(zhì)保條件
－質(zhì)保期限：
自收貨日起1年內(nèi)
－質(zhì)保政策：
所有輪轂產(chǎn)品，都享有質(zhì)保期內(nèi)的售后服務(wù)。在質(zhì)保期內(nèi)，當(dāng)產(chǎn)品發(fā)生疑似質(zhì)量問題，需經(jīng)過北京迪克薩的質(zhì)量鑒定程序，來對單一產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量判定。如在經(jīng)過專業(yè)程序鑒定之后，若產(chǎn)品確實存在質(zhì)量問題而造成產(chǎn)品瑕疵或者損壞，北京迪克薩將提供產(chǎn)品修理或者更換服務(wù)。
－使用注意事項：
產(chǎn)品購買人注意以下事項，以減少因使用不當(dāng)而對產(chǎn)品造成的不必要的損傷或質(zhì)保的失效。
1.輪轂應(yīng)該定期清洗，建議周期為一周，最多不可超過一個月
2.如遇到雪天，路面上有融雪劑的情況下，最少每周清洗一次，以避免融雪劑造成輪轂表面損壞
3.在洗車美容服務(wù)時，應(yīng)特別注意不要使用任何化學(xué)品清洗輪轂
4.在通過不良路面時，盡量采取可降低路面撞擊的措施
5.輪轂應(yīng)按照產(chǎn)品的安裝說明安裝，并且搭配適當(dāng)?shù)妮喬コ叽?，保持適當(dāng)?shù)奶?br>
－質(zhì)保失效（發(fā)生以下情況，將直接導(dǎo)致質(zhì)保失效）：
1.輪轂的損壞是來自于不當(dāng)使用、外力撞擊、意外或任何人為因素
2.輪轂經(jīng)過任何修改或是改裝
3.輪轂沒有按照產(chǎn)品的安裝說明進(jìn)行安裝，或是超過指定的重量、搭配不適合的輪胎尺寸或胎壓
4.輪轂因長期沒有清洗或清洗不當(dāng)所造成的表面瑕疵或損壞
5.輪轂已經(jīng)不再為原始購買人所有
質(zhì)保流程
1、如您所訂購的輪轂存在問題請第一時間對問題部位、輪轂整體以及車身和輪轂進(jìn)行拍照取證，在您確認(rèn)輪轂問題在質(zhì)保范圍內(nèi)的情況下，將問題和照片反饋給客服人員。
2、完整填寫質(zhì)保單并且和問題輪轂一起寄回迪克薩北京總部，我們會為您提供換貨服務(wù)。